Esempi di brief: selezione, hackathon interno, business game.

Un buon brief copre nove voci in una pagina: situazione, problema, vincoli, materiali, consegna, regole essenziali, criteri con pesi, calendario e premio. Qui trovi tre brief completi da adattare, per una challenge di selezione, un hackathon interno e un business game universitario. Ognuno è seguito da un commento su come è costruito. Le aziende sono di fantasia e i numeri sono inventati.

Com'è fatto un buon brief?

Nove voci, sempre nello stesso ordine. Come si scrivono le prime cinque è spiegato nella sezione 4 della guida passo passo; per i pesi c'è la guida ai criteri di valutazione.

Voce A cosa risponde
Situazione Chi è l'azienda e cosa sta succedendo
Problema Qual è la domanda, in una frase
Vincoli Cosa non si può cambiare
Materiali Quali dati e documenti ricevono i team
Consegna Cosa si consegna, in che formato, con quali limiti
Regole essenziali Team, uso dell'AI, scadenze, proprietà del lavoro
Criteri con pesi Come si valuta, deciso prima di pubblicare
Calendario Quando si apre, si consegna, si annunciano i risultati
Premio Cosa riceve chi vince e cosa tutti gli altri

Esempio 1: challenge di selezione per il servizio clienti

Esempio, azienda di fantasia.

Voce Contenuto
Situazione Un e-commerce di articoli sportivi con sede a Bologna, 40 dipendenti, riceve circa 600 richieste di assistenza a settimana. Da quando vende anche all'estero, il tempo medio di risposta è passato da 1 a 3 giorni. Cerca una persona junior per il servizio clienti.
Problema Come rispondiamo entro 24 ore alle richieste più frequenti senza raddoppiare il team?
Vincoli Stesso software di assistenza; nessuno strumento nuovo a pagamento; tono del marchio diretto e informale.
Materiali 50 richieste anonimizzate, le 5 risposte standard di oggi, i tempi di risposta dell'ultimo trimestre.
Consegna Analisi di 2 pagine con le 3 cause principali dei ritardi; 3 risposte standard riscritte; una proposta di una pagina con un cambiamento da provare per un mese.
Regole essenziali Individuale. Circa 6 ore di lavoro in 7 giorni. AI ammessa, dichiarando per cosa l'hai usata. Proprietà del lavoro consegnato scritta nelle regole, visibile prima dell'iscrizione.
Criteri con pesi Analisi delle richieste 30%; qualità delle risposte 30%; fattibilità della proposta 25%; chiarezza 15%.
Calendario Giorno 1 brief e domande aperte; giorno 3 risposte pubblicate per tutti; giorno 7 consegna alle 18:00; settimana 2 valutazione e inviti.
Premio Colloquio finale con la responsabile del servizio clienti per le persone scelte. A chi consegna: certificato verificabile e un riscontro individuale.

Perché è costruito così. La consegna è individuale perché in una selezione valuti come lavora ogni persona. Le ore sono poche e dichiarate: chi si candida non è pagato, quindi la consegna deve stare nel tempo indicato. I criteri ricalcano il lavoro quotidiano del ruolo: capire una richiesta, rispondere bene, migliorare un processo. Più dettagli nella pagina sulla challenge di selezione.

Esempio 2: hackathon interno sui preventivi

Esempio, azienda di fantasia.

Voce Contenuto
Situazione Un produttore di serramenti in Veneto, 220 dipendenti, vende tramite 150 rivenditori. Un preventivo su misura richiede oggi 4 giorni lavorativi in media; i rivenditori ne chiedono 2.
Problema Come portiamo i preventivi su misura a 2 giorni senza aumentare gli errori di misura?
Vincoli Gestionale attuale; nessun dato dei clienti fuori dall'azienda; proposte da provare entro 3 mesi.
Materiali 30 preventivi anonimizzati con i tempi di ogni passaggio, la mappa del processo, gli errori più frequenti dell'ultimo anno.
Consegna Presentazione di 10 slide e un prototipo (su carta, in un foglio di calcolo o con uno strumento no-code); pitch di 5 minuti.
Regole essenziali Team di 3-5 persone di almeno due reparti. Tutto in orario di lavoro, consegna alle 17:30 del secondo giorno. AI ammessa solo con gli strumenti approvati dall'azienda. Le regole dicono fin dall'inizio che le due proposte scelte avranno un referente e una decisione entro 45 giorni.
Criteri con pesi Effetto sui tempi 30%; fattibilità con i sistemi attuali 30%; valore per i rivenditori 25%; presentazione 15%.
Calendario 3 settimane prima annuncio e iscrizioni; 1 settimana prima materiali; giorni 1-2 lavoro dalle 9:00 alle 17:30; giorno 3 pitch davanti alla direzione; entro 45 giorni decisione.
Premio Il team vincitore presenta il pilota alla direzione e ha mezza giornata a settimana per un mese per svilupparlo con il referente. A ogni team che consegna: certificato verificabile.

Perché è costruito così. Il problema ha un numero di partenza e uno di arrivo, quindi la giuria sa cosa vuol dire "funziona". La fattibilità pesa quanto l'effetto perché l'idea deve andare avanti. Referente e data di decisione sono scritti prima, così il seguito non dipende dalla buona volontà di qualcuno dopo l'evento (vedi dopo l'hackathon). L'orario di lavoro tiene l'evento dentro il lavoro normale, non in aggiunta. Vedi anche l'hackathon aziendale.

Esempio 3: business game universitario per una catena di palestre

Esempio, azienda di fantasia.

Voce Contenuto
Situazione Una catena di 9 palestre di quartiere tra Napoli e Salerno ha 7.000 iscritti. Il 40% di chi si abbona non rinnova dopo i primi tre mesi.
Problema Come riduciamo di un quarto i mancati rinnovi a tre mesi, con 15.000 € e senza abbassare i prezzi?
Vincoli Prezzi invariati; 15.000 € per sei mesi; personale attuale.
Materiali Dati anonimizzati di 12 mesi su iscrizioni, presenze e rinnovi; listino; risultati di un sondaggio interno su 300 iscritti.
Consegna Una per tappa, ognuna con la sua scadenza il venerdì alle 18:00. Settimana 1: diagnosi in 5 slide. Settimana 2: due opzioni confrontate su costi e rischi. Settimana 3: risposta a un imprevisto. Settimana 4: piano finale e presentazione di 10 minuti.
Regole essenziali Team di 4-5 studenti dell'ateneo, che entrano con l'email universitaria. AI ammessa, dichiarando per cosa. Nessun contatto con gli iscritti reali. Ogni tappa parte da quella precedente.
Criteri con pesi Lettura dei dati 25%; qualità delle opzioni 25%; risposta all'imprevisto 20%; fattibilità nel budget 20%; presentazione 10%.
Calendario Da metà ottobre a metà novembre, fuori dalle sessioni d'esame. Quattro scadenze, una per tappa: il venerdì delle settimane 1, 2, 3 e 4 alle 18:00. L'imprevisto arriva il lunedì della settimana 3 con un annuncio: apre una palestra low cost a 300 metri dalla sede più grande.
Premio Colloquio per uno stage ai componenti del team vincitore. A chi consegna: certificato verificabile e portfolio. Crediti formativi solo se il corso lo prevede.

Perché è costruito così. Le tappe mostrano come un team ragiona nel tempo, e l'imprevisto della settimana 3 dice se sa cambiare piano. Il calendario sta dentro il semestre, lontano dagli esami. Dati anonimizzati e divieto di contattare gli iscritti proteggono l'azienda e i suoi clienti. Il formato è spiegato nella pagina sul business game. Il lato ateneo è nella guida all'hackathon universitario.

Modello vuoto da copiare

Situazione:         [chi è l'azienda, cosa succede, un numero]
Problema:           Come [verbo] [cosa] per [chi], con [vincolo]?
Vincoli:            [budget, tempi, strumenti, cosa non cambia]
Materiali:          [dati anonimizzati, documenti, accessi]
Consegna:           [cosa, formato, limite di pagine o minuti]
Regole essenziali:  [da soli / team di N], [AI: vietata / dichiarata / libera],
                    [scadenza con data e ora], [a chi va il lavoro consegnato]
Criteri e pesi:     [criterio] [peso]%, [criterio] [peso]%, [criterio] [peso]%
Calendario:         [apertura], [domande], [consegna], [risultati]
Premio:             [colloquio / stage / giornata con il team]
                    Per chi consegna: [certificato, riscontro individuale]

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Se non vuoi partire dal foglio bianco, apri il builder di MARA. Incolli una job description o descrivi il problema. MARA AI fa qualche domanda, propone due direzioni e scrive la challenge completa: storia, brief, regole, criteri di valutazione, consegne e calendario. La prima bozza arriva in pochi minuti. Modifichi tutto e niente va online finché non approvi. Le bozze sono gratis e illimitate. Le consegne le valutano le tue persone sui criteri fissati prima: MARA non dà punteggi e non fa classifiche. Torna alla home.

Domande frequenti.

01Cosa deve contenere il brief di un hackathon?

La situazione, il problema in una domanda, i vincoli, i materiali e la consegna. Per una challenge completa servono anche regole essenziali, criteri con pesi, calendario e premio, decisi prima di pubblicare.

02Quanto deve essere lungo un brief?

Quanto basta perché un team inizi a lavorare senza chiedere il contesto. I tre esempi di questa pagina stanno in una tabella ciascuno; dati e documenti vanno nei materiali.

03Posso usare questi esempi per la mia challenge?

Sì. Le aziende sono di fantasia e i numeri inventati: sostituisci contesto, cifre, vincoli e premio con i tuoi prima di pubblicare.

04Il brief di una challenge di selezione è diverso da quello di un hackathon?

Sì. In una selezione la consegna è di solito individuale e proporzionata al ruolo, perché valuti come lavora ogni persona. In un hackathon interno contano il problema dell'azienda e chi porterà avanti l'idea.

05MARA scrive il brief al posto mio?

Scrive la prima bozza: MARA AI fa qualche domanda, propone due direzioni e scrive la challenge completa. Tu modifichi tutto e niente va online finché non approvi. Le consegne le valutano le tue persone: MARA non dà punteggi.

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